چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟

پرسش‌های متداول

پاسخ به متداول‌ترین پرسش‌ها درباره عثمان رحمان لمیتد، برندهای داخلی ما ټي‌پي‌اېس و او‌اېرل ډیزل و همچنان شریکان رسمی جهانی ما.

درباره عثمان رحمان لمیتد

عثمان رحمان لمیتد در چه زمینه‌ای تخصص دارد؟
ما در سراسر افغانستان پرزه‌جات اصلی موتر را وارد و توزیع می‌کنیم — و برای ورکشاپ‌ها، فروشگاه‌ها و مالکان وسایط، پرزه‌جاتی ارائه می‌نماییم که کارکرد، دوام و مصئونیت را تضمین می‌کند.
ORL از چه زمانی فعالیت دارد؟
ORL در سال ۱۹۹۰ تأسیس شده و بیش از سه دهه در صنعت پرزه‌جات موتر افغانستان نامی قابل‌اعتماد است.
دفتر مرکزی شما کجاست؟
چمن مارکیت، بلاک C، پروان سوم، کابل، افغانستان. ما در سراسر کشور از طریق شبکه توزیع‌کنندگان و نمایندگان خود خدمات ارائه می‌کنیم.
چه چیزی ORL را متمایز می‌سازد؟
منبع‌یابی شفاف از تولیدکنندگان معتبر، کیفیت مطابق معیارهای OEM و رهنمایی تخنیکی حرفه‌ای. تمامی پرزه‌ها پیش از ارسال طبق SOPهای داخلی ما بررسی می‌شوند.

برانڈهای داخلی ما: ټي‌پي‌اېس & او‌اېرل ډیزل

ټي‌پي‌اېس چیست؟
ټي‌پي‌اېس (خدمات پرزه‌جات لاری) پرزه‌جات قابل‌اعتماد لاری را ارائه می‌کند — فلترها، سیستم‌های بریک، سسپنشن و کِت‌های خدماتی — که مخصوص جاده‌ها و اقلیم افغانستان طراحی شده‌اند.
او‌اېرل ډیزل چیست؟
او‌اېرل ډیزل روی پرزه‌جات سیستم‌های دیزلی تمرکز دارد — انجکټر، پمپ و نوزل — که برای اعتماد فلیتها و صرفه‌جویی سوخت با دقت بالا تولید شده‌اند.
آیا ټي‌پي‌اېس و او‌اېرل ډیزل در داخل کشور موجود است؟
بلی. ما در کابل ذخیره داریم و از طریق نمایندگان معتبر در سراسر کشور توزیع می‌کنیم.
آیا برندهای داخلی شما بررسی کیفیت دارند؟
بلی — تعقیب بَچ، بررسی ابعادی و در صورت نیاز تأیید عملکرد. تمامی مراحل طبق SOPهای مستند ORL انجام می‌شود.

نمایندگی‌های رسمی جهانی

ORL نماینده کدام برانڈهای جهانی است؟
ما در افغانستان نماینده رسمی چندین برانڈ جهانی هستیم، از جمله Rheinmetall Group (Kolbenschmidt، BF Original، Pierburg، TRW و Turbo by Intec)، Euroricambi Group (Lambert، AM Gears)، DTP Motorteile GmbH و DPH Hamburg و سایر برندهای معتبر.
خرید از نمایندگی رسمی ORL چه مزیت‌هایی دارد؟
تضمین اصالت، دسترسی به رهنمایی تخنیکی و خدمات پس از فروش.
آیا محصولات رسمی دارای ضمانت هستند؟
بلی. مدت ضمانت بسته به برند و نوع محصول متفاوت است؛ تیم ما هنگام خرید تمام جزئیات را توضیح می‌دهد.

خدمات و پشتیبانی مشتریان

چگونه سفارش بدهم یا قیمت دریافت کنم؟
می‌توانید به شماره +93 77 2929 349 زنگ بزنید یا ایمیل بفرستید به info@orltd.co. همچنان می‌توانید از طریق فورم تماس پیام بفرستید.
آیا از B2B و خریدهای فلیتی پشتیبانی می‌کنید؟
بلی. ما از عمده‌فروشان، فروشگاه‌ها، ورکشاپ‌ها و فلیتها با سفارش‌های بزرگ و کوچک، تحویل زمان‌بندی‌شده و مدیریت حساب پشتیبانی می‌کنیم.
آیا در تشخیص پرزهٔ درست کمک می‌کنید؟
البته. معلومات موتر یا شماره OEM را بدهید؛ تیم ما کراس‌ریفرنس و رهنمایی نصب ارائه می‌کند.
ساعات کاری شما چیست؟
شنبه تا پنجشنبه، ۸:۰۰ – ۱۸:۰۰ (به وقت افغانستان). در موارد عاجل می‌توانید تماس بگیرید.
برگشت به بالا